Для своєї російськомовної клієнтури в "Галері Лафайет" на бульварі Осман організували спеціальні послуги.
На першому поверсі магазину відкрився новий підрозділ, приміщення якого було створене архітектором Брюно Муанар, - "Лафайет Контакт", покликане задовольнити усі запити російськомовних покупців.
На стійці прийому гостей тепер працює спеціальний персонал для туристичних мандрівників, що володіє російською мовою, і vip - lounge, де співробітники галереї зустрінуть покупців, проінформують про наявність брендів, заходи і можливості магазину, розповідять про діючі програми лояльності "Галери Лафайет", а також запропонують послуги персонального асистента-консультанта. Ну а у кінці шопінг-дня покупки з магазину доставлять в номер готелю, де зупинився клієнт.
Немає коментарів:
Дописати коментар